Biblia negociatorului – Marian Rujoiu
Poruncile negociatorului
Introducere
1. Cu pași siguri în negociere
1.1. Puterea negocierii
1.2. Strategia de negociere câștigătoare
1.3. 10 motive pentru care merită să negociezi
1.4. Sfaturi pentru pregătirea negocierii. Pregătirea negocierii în patru pași
1.5. Ce înseamnă concret etica în afaceri
1.6. Exerciţii de dicţie – Vorbești mai clar și mai convingător
1.7. Limbajul succesului pentru negociatori
2. Legile care guvernează negocierea
2.1. Legea contrastului în negociere
2.2. Legea reciprocităţii – Cum să negociezi mai bine
2.3. Legea coerenţei – Trebuie să vând contra cronometru
2.4. Legea dovezii sociale în negocieri
3. Tactici uitlizate în negociere
3.1. 35 de tehnici de negociere
3.2. Tactica uliul și porumbelul” sau băiat bun–băiat rău”
3.3. Negocierea în practică – Tehnica gambitului (Sacrificarea pionului)
3.4. Tactica primei oferte
3.5. Tehnica folosirii timpului în negociere
3.6. Tehnica paraverbalului – studiu de caz, vânzări la telefon
3.7. Limbajul trupului: Ochii detectorului de minciuni, de adevăr şi de emoţii
3.8. Tehnica lui Colombo în negocieri
3.9. Tehnica escaladării în negociere
3.10. Tactica întrebărilor în negociere
3.11. Tehnica roșu sau negru
3.12. Tehnica ezitării în negocieri
3.13. Tehnica asocierii conștiente și subliminale.
12 Tips & tricks în negociere
3.14. Tehnica presupoziţiei – cât de ușor ar fi să…
3.15. Tehnica ofertelor false: Capcană întâlnită în negocieri – acceptul imediat
3.16. Tehnica negocierii cu orgolioșii – învinge-l cu armele lui
3.17. Tehnica încastrării: Folosirea vocii în negociere – hipnoză și negociere
3.18. Tehnica mutării în timp sau spaţiu
3.19. Tehnica Nu vând oricui”. Atitudine greșită în vânzări: să încerci să vinzi
3.20. Identificarea decidentului – Mai mult decât agent de vânzări
3.21. Tehnica răspunsului la presiuni. Negocierea de gherilă: ce faci când partenerul te presează
3.22. Tehnica limbajului mobilizator: limbajul care convinge
3.23. Tehnica evitării sau apropierii
3.24. Tehnica intenţiei Sleight of mouth (patt ernul intenţiei)
3.25. Tehnica mesajelor subliminale
3.26. Tehnica VAK: Cum să comunici la un nivel avansat cu inconștientul interlocutorului
3.27. Tehnici hipnotice: Limbajul hipnotic în negociere
3.28. Tehnica piciorul în ușă”
3.29. Tehnica ce e ieftin e scump”. Negocierea în afaceri – cum vând ceva scump?
3.30. Tehnica lucrurilor mici. Tips & tricks în negocieri
3.31. Tehnica interpretării nonverbalului. Limbajul trupului – cât este mit și cât este adevăr? 8 Greșeli în interpretarea limbajului trupului
3.32. Tehnica celor cinci pași: Cum să convingi în cinci pași simpli
4. Aplicaţii specifice în vânzări
4.1. Cum negociem dacă suntem cumpărători
4.2. Reguli de aur în vânzări
4.3. Contracararea obiecţiilor. Rolul obiecţiilor în vânzări și de ce apar acestea ………
4.4. Preţul e prea mare? Strategii de contracarare a obiecţiilor (preţul este prea mare!)
4.5. Cum vindem în situaţii de criză
4.6. Mai mult decât a vinde, customer care
4.7. Personal branding în vânzări
Despre autor
Bibliografie
O vorba veche spune ca ”In viata nu primesti ceea ce meriti, ci ceea ce negociezi!
Biblia Negociatorului te poate duce mai aproape de a-ti implini visele. Te ajuta sa schimbi minti, sa convingi inimi si sa obtii mai mult decat ti-ai imagina!
Autorul cartii, Marian Rujoiu, a abordat intr-un spirit practic negocierea, oferind nenumarate exemple din viata profesionala si viata personala.
Daca inveti sa le stapanesti, abilitatile de negociere iti deschid toate usile in viata. Fie ca
- Vrei sa cumperi ceva la un pret avantatajos
- Vrei sa vinzi ceva si vrei sa fii mai persuasiv
- scrii un articol pe blog, o scrisoare de vanzari sau de parteneriat,
- vrei sa inchei o intelegere cu un partener de afaceri,
- discuti cu sotul/ sotia si vrei ca acesta/ aceasta sa te sprijine intr-un proiect personal,
- stai de vorba cu seful pentru obtinerea unei mariri de salariu, a unei promovari sau a unor zile de concediu,
ai nevoie sa cunosti si sa folosesti secretele artei de a negocia deoarece vrei sa obtii intotdeauna exact rezultatul pe care ti-l doresti.
Asa cum te initiaza Marian Rujoiu in secretele unei negocieri de succes, totul este simplu si usor de inteles.Magia incepe in practica, iar BIBLIA NEGOCIATORULUI este exact ce ai nevoie pentru a deveni si tu un magician al persuasiunii.
Este o carte pe care merita sa o ai, sa o citesti si sa o aplici!
Comanda acum cartea direct de siteul Libris
Cartea poate fi achizitionată și din librarii sau direct de la sediul Extreme Training!