Master of Public Speaking
Tehnici de Actorie in Afaceri

Pe scurt despre acest program inedit

• un program inedit bazat pe tehnici actoricesti
  
• contine 8 module (4 luni)
  
• o grupa de participanti din care poti face parte
  
• un trainer stralucit (Radu Gabriel)
  
• afli de la cei mai buni cum poti deveni un speaker de exceptie
• exersezi tehnici actoricesti cu aplicatii in afaceri, in viata personala sau sociala

Acest curs, fara a fi unul strict de actorie, te invata sa folosesti tehnicile de antrenament ale actorilor pentru a putea deveni un vorbitor elocvent, convingator, calm, cu putere de persuasiune si manipulare a publicului, stapan pe obiectivele tale si pe legaturile emotionale cu audienta pe care s-o poti controla. Te va ajuta sa iti dezvolti creativitatea si sa scapi de inhibitii atunci cand vine vorba de jocuri de creativitate sau situatii in care spontaneitatea este punctul cheie.
Este un curs practic in care, prin exercitii specifice, te vei putea antrena astfel incat sa vorbesti clar si corect, sa ai o voce puternica si un timbru placut, un tonus fizic si vocal care sa inspire siguranta si incredere.

Daca ar fi sa caracterizam acest program in cateva cuvinte, acestea ar fi: creativitate, spontaneitate, dezvoltare, crestere, inspiratie, distractie, improvizatie, studiu si tehnica. Vei afla ce se intampla in spatele cortinei si te vei transforma intr-un om care va smulge ropote de aplauze. Vorbitul in Public se invata. Acest curs este mai mult de-atat, el continand, exercitii de vorbire, de creativitate, de gestionare a emotiilor, de limbaj non verbal si nu numai. Creativitatea trebuie dezvvoltata in permanenta. Ne poate scoate din situatii dificile sau de ce nu, ne poate ajuta sa vedem cu alti ochi anumite aspecte.

Locatie de desfasurare: Bucuresti

Programul Master of Public Speaking are o durata de 4 luni si contine 8 module a cate doua zile fiecare conform planificarii de mai jos.

• modul 1: 11 – 12 decembrie 2010
• modul 2: 15 – 16 ianuarie 2011
• modul 3: 29 – 30 ianuarie 2011
• modul 4: 12 – 13 februarie 2011
• modul 5: 26 – 27 februarie
• modul 6: 12 – 13 martie 2011
• modul 7: 26 – 27 martie 2011
• modul 8: 9 – 10 aprilie 2011

Orar: 10:00 – 16:00

Ce vei face la curs?

Fiecare modul va avea urmatoarea structura cadru:

- excercitii de concentrare atentie si respiratie
- exercitii de creativitatate, improvizatie, gestionarea emotiilor, etc
- tehnica vorbirii si tehnica prezentarii
- aplicatii public speaking

Tematica celor 8 module:

• Jocuri si tehnici actoricesti pentru: exersarea atentiei, ascultarii reale si puterii de concentrare.
• Dezvoltarea spiritului de echipa.
• Atitudine corporala si mentala.
• Eliminarea inhibitiilor si cresterea increderii personale.
• Antrenamentul memoriei.
• Improvizatie: jocuri, exercitii pentru dezvoltarea imaginatiei, creativitatii si spontaneitatii.
• Tehnica vorbirii – exercitii practice de dictie, respiratie, controlul emisiei vocale si corectarea eventualelor probleme de pronuntie
• Fazele pregatirii unei prezentari
• Tehnici actoricesti pentru pregatirea aparitiei in fata publicului (dezinhibare, relaxare, punct de concentrare)
• Gestionarea si controlul emotiilor
• Aparitia si discursul in fata unei audiente
• Dozarea efortului, mentinerea atentiei active
• Punti emotionale cu auditoriul; publicul ca partener de scena
• Farmec personal
• Citirea si interpretarea unui text scris (ex: fragment dintr-un discurs celebru, monologul unui personaj).
• Exercitii pentru reglarea tonalitatii, intonatiei, claritatea vorbirii, ritmul vorbirii, timbrul vocal, transmiterea ideilor continute
• Atitudine corporala
• Descoperirea si analizarea calitatilor naturale ale fiecarui participant. Directii de perfectionare ale acestora
• Elementele care participa la actul vorbirii (aparatul fono-respirator)
• Tipuri de respiratie. Exercitii pentru controlul respiratiei.
• Rostirea corecta. Exercitii pentru pronuntia corecta a vocalelor si consoanelor.
• Registrele vocii umane. Timbrul vocal.
• Pozitii corporale optime pentru o emisie vocala optima.
• Tehnici de incalzire ale aparatului fonorespirator inaintea sustinerii unei prezentari.
• Trucuri actoricesti pentru depasirea unor neajunsuri care pot incomoda vorbitorul in timpul unei prezentari (gura uscata, senzatia de sufocare etc.)

Abilitati pe care le vei dobandi la finalul cursului:

• Vei dobandi capacitatea de a-ti cunoaste resursele reale ca vorbitor
• Iti vei dezvolta creativitatea
• Vei invata elemente de baza in improvizatie
• Iti vei elimina cele mai mari inhibitii legate de vorbitul in public
• Vei cunoaste procedee profesioniste de pregatire pentru aparitia in public
• Vei acumula un bagaj de informatii, exercitii si tehnici de pregatire pentru a te perfectiona in continuare, prin practica personala
• Vei putea afla cum sa vorbesti fara sa obosesti
• Iti vei putea imbunatati dictia, astfel incat sa ai o pronuntie clara, fara a fi teatral, si eleganta, fara a parea emfatic
• Vei invata un pachet de exercitii-minune care te vor ajuta sa te pregatesti rapid pentru a lua cuvantul in fata unei audiente sau a unui board, astfel incat vocea sa nu-ti fie afectata de emotie sau de surpriza unei astfel de interventii
• Vei afla cum sa accentuezi corect cuvintele in fraza, astfel incat sa sporesti puterea de persuasiune a ideilor pe care vrei sa le transmiti

Cui se adreseaza Master of public Speaking?

• Celor care vor sa faca ceva pentru dezvoltarea profesionala si personala
• Celor care vor ca la curs sa rada ca un copil. Avertisment celor mai “ursuzi” – este un curs plin de buna voie si rasete. Am spus rasete nu zambete
• Celor care vor sa invete ponturi noi si modalitati de antrenare a timpului liber
• Tuturor celor carora le e groaza cand sunt anuntati ca trebuie sa faca o prezentare
• Persoanelor din mediul business implicate in procese de comunicare (manageri, agenti vanzari, etc)
• Acelor persoane care si-au dorit sa urmeze un curs de acorie, fie pentru dezvoltarea personala fie pentru cea profesionala;
• Celor carora nu le este teama, dar, la o adica, ar schimba bucurosi locul de pe podium cu cel de pe scaun
• Persoanelor care doresc sa fac un salt urias in dezvoltarea lor ca indivizi atat personal cat si profesional;
• Celor carora se simt pe podium ca pestele-n apa (pentru ca si pestele, in apa fiind, mai cade-n plasa)
• Vorbitorilor buni pentru a afla de ce sunt buni si cum pot deveni vorbitori performanti;
• Persoanelor care vizeaza o carieră in teatru sau film;
• Vorbitorilor performanti, deoarece ei stiu cel mai bine ca, la acest nivel, trebuie sa inveti in continuu

Taxa de participare/sisteme de discount

1. Valoare investitie !
Valoarea acestei Scoli de Actorie este nepretuita. In acest moment beneficezi de o taxa de participare redusa de la 550 Ron/ modul la 398 RON/ modulul de doua zile. Taxa de participare se achita pentru fiecare modul in parte cu cel putin 7 zile inainte. Totalul (398 RON x va fi achitat pe parcursul a patru luni, in 8 rate, inaintea fiecarui modul.

Precizari

- nu esti obligat sa achiti toate modulele in avans. Participi la primul modul si daca vei fi multumit vei alege sa participi si la celelalte module. Ulterior primului modul ti se va opera o rezervare definitiva pentru celelalte module, urmad sa achiti taxa de participare, progresiv, inaintea fiecarui modul.

- acest curs este gandit in mod coerent astfel incat este necesara parcuregerea fiecarui modul. Practic nu se poate incepe cu modulul doi sau trei, ci trebuie inceput cu primul.

- te poti inscrie acum la primul modul apsand butonul: inscrie-te acum la acest curs, iar facturarea va fi facuta doar pentru primul modul!

2. Daca dumneavoastra, ca si companie doriti sa inscrieti 4 persoane la un curs, a patra persoana va participa gratuit -

Taxa de participare include:

• activitatea de training;
• fisele de lucru;
• certificat nominal de participare
• foi flipchart, coli si markere;
• ecusoane pentru participanti;
• 2 coffee-breaks in fiecare zi de curs
• pranzul in fiecare zi de curs

Certificare CURS
La finalul acestui curs participantii vor primi certificate de participare emise de Extreme Training conform modelului de mai jos. In esenta, diploma dovedeste intentia dumneavoastra de dezvoltare si perfectionare pe un anumit domeniu, importante fiind insa lucrurile invatate la cursuri. Diploma are valabilitate juridica in raport cu eventualii angajatori, terti, lucrul in proiecte cu finantare europeana, etc, acestea reprezentand in sine un punct in plus in CV-ul dumneavoastra.

Cum ma inscriu?
Rezervarea unui loc pentru primul modul se poate realiza online pe http://www.traininguri.ro/ro/cat/cursuri-bucuresti/master-of-public-speaking-actorie-in-afaceri/
Trebuie sa apasati butonul “INSCRIE-TE ACUM LA ACEST CURS”, situat atat in partea de sus, cat si in cea de jos a paginii. Pentru inscrierea la doua sau mai multe cursuri, navigati pe site la cursurile care va intereseaza si apasati din nou “INSCRIE-TE ACUM LA ACEST CURS”.

Atentie!
Inscrierea online va ofera posibilitatea de a va rezerva rapid un loc, in trei pasi simpli:

• Pasul 1 – Va alegeti cursurile la care doriti sa participati (in cazul in care doriti sa inscrieti doua persoane la acelasi curs, puneti cifra 2 la “Numar persoane” si apasati “Actualizare”)
• Pasul 2 - Introduceti datele de facturare (persoana fizica sau juridica)
• Pasul 3 - Introduceti datele de contact ale persoanelor care urmeaza sa participe (necesare pentru emiterea certificatelor si pentru contact)

In timp ce navigati pe site, cursurile la care doriti sa va inscrieti se memoreaza automat, urmand ca dupa ce v-ati definitivat optiunile sa apasati butonul “Emite factura” si sa inregistrati apoi numele si datele de contact ale participantilor. In cazul in care aveti dificultati sau va este ceva neclar, sunati-ne la unul din numerele de telefon 0314 25 25 34 / 0733 18 18 19 sau scrieti-ne la adresa de email cristina.ratiu@trainguri.ro (Cristina Ratiu – coordonator organizare curs)

Facturare si Plata

Aceasta formula online de inscriere are avantajul ca va transmite automat factura proforma pe e-mail. Intrucat factura este generata in mod automat este posibil ca unele servere sa considere e-mail-ul primit de la noi un SPAM. Asadar, va rugam sa verificati si folderul numit Bulk sau Spam in cazul in care nu gasiti factura proforma in Inbox.

Printati apoi factura primita (fie folosind optiunea print a browserului dumneavoastra, fie dati copy/paste intr-un document Word)

Varintele de plata sunt urmatoarele:

• Varianta 1- Puteti achita la orice sucursala Credit Europe Bank sau BCR din Bucuresti sau din tara. (va atentionam sa aveti la dumneavoastra buletinul si o copie tiparita a facturii proforme).
• Varianta 2 – Puteti achita cu cardul sau numerar la sediul Extreme Training (Calea Plevnei nr. 61, Etaj 1, Sala 11)
• Varianta 3 – Posesorii de Card AVANTAJ pot plati cursul in 10 rate la Sediul Extreme Training, dobanda fiind 0%.
• Varianta 4- Persoanele juridice cat si cele fizice pot achita si prin ordin de plata sau virament!

Factura se poate achita si in doua rate (prima jumatate in termen de 7 zile de la emiterea facturii proforme, iar cealalta jumatate cu cel tarziu 7 zile inainte de inceperea cursului). De regula, factura fiscala in original se inmaneaza in prima zi a cursului. La cererea dumneavoastra, factura fiscala in original va poate fi expediata prin posta sau o puteti ridica de la sediul Extreme Training ]]

Locul desfasurarii cursului

Cursul va avea loc in Bucuresti, Calea Plevnei, nr. 61, etaj 1, sala 11. Este aproape de statia de metrou Eroilor, iar cladirea este situata in spatele Operei Romane.

Facilitati Excellence Room:

- Aer conditionat
- Lumina naturala
- Servicii catering
- Acces loc de fumat (balcon direct din sala)

Trainerul este actorul, profesorul si maestrul Radu Gabriel (clik aici pentru a vizualiza profilul)

Click aici pentru a vedea pareri video si pareri scrise ale participantilor!

Afla care sunt Clientii Nostri (prin clik aici)

Click aici pentru a afla despre Metoda de lucru a Extreme Training

Poti vizita sectiunea de intrebari frecvente (FAQ), ne poti suna sau ne poti scrie un e-mail daca mai ai intrebari suplimentare la 0733 18 18 19 sau scrie-ne la cristina.ratiu@traininguri.ro (persoana de contact Cristina Ratiu – coordonator organizare curs actorie)

Tacticile de negociere prezentate mai jos sunt  o trecere sumară în revistă a  tehnicilor ce pot fi folosite într-o negociere. Sunt repere. Unele dintre ele pot fi considerate bune, altele mai puţin bune, unele dintre ele pot fi considerate etice altele, mai puţin.

Aceste tehnici sunt utile pentru a avea o viziune în ansamblu, fiecare tehnică necesitând o abordare specifică, detaliată și exemplificată pentru a o putea aplica eficient.

1. Tactica “uliul şi porumbelul” sau “băiat bun-băiat rău”

Mecanismul tacticii este simplu: într-o echipă formată din doi negociatori, unul din ei va conduce etapele introductive ale negocierii şi apoi va lăsa conducerea celuilalt coleg pentru fazele finale. Practic în timp ce unul joacă rolul dur al inflexibilului şi dezvoltă starea de conflict, celălalt joacă un rol conciliant şi dezvoltă starea de cooperare.

Avantajul este că se pot avansa cereri înalte la începutul negocierii, ferm şi fără rezerve.

Putem proceda astfel deoarece în momentul negocierii cel care a cerut mai mult nu va fi obligat să cedeze: iniţial s-a stabilit o poziţie puternică pe care primul (“uliul” sau “băiatul rau”) va trebui să o apere!

2. Tactica eludării

O astfel de tactică este întâlnită frecvent în cazul organizaţiilor internaţionale superdimensionate.

Negociatorul, în dorinţa de a exercita o presiune asupra partenerului caută să discute cu superiorii sau chiar cu colegii acestuia din urmă; în acest fel el urmăreşte sa-i submineze acestuia poziția, să-l izoleze.

Măsura de apărare pe care specialiştii o consideră cea mai adecvată este aceea de a pune în gardă persoanele vizate de negociatorul care apelează la o astfel de tactică, asupra posibilităţii de a fi contactate, precum şi asupra intenţiilor fundamentale ale persoanei în cauză.

3. Tactica: Este important pentru mine!

Această tactică reflectă modul în care trebuie acţionat în privinta problemelor care nu sunt esenţiale pentru noi în scopul de a da satisfacţie partenerilor. Partenerul vostru va reacţiona pozitiv atunci când vă veți arăta sincer interesați de problemele cu care acesta se confruntă!

4. Tactica gambitului

Se mai numește și sacrificarea pionului. Este o tehnică folosită de negociatorul experimentat în scopul contrabalansării. El lansează, pe lângă cererea reală, încă o cerere, care nu este neapărat exagerată şi de care nu are  nevoie în mod special. Negociatorul Experimentat ştie că partenerul de negociere nu poate sau nu vrea să îndeplinească cea de-a a doua cerere, astfel că, în schimbul renunţării la ea,  partenerul va fi obligat la o serie de concesii suplimentare

Descarca cele 35 de tehnici in versiune pdf prin click aici!

In data de 30 iulie Extreme Training organizeaza gratuit seminarul: Cum deschizi eficient o negociere? Acest seminar face parte din programul How TO…? initiat de Extreme Training

Pentru detalii complete si inscrieri va rugam sa vizitati web site-ul Extreme Training prin click aici, unde puteti sa va inscrieti la acest workshop sau la altul potrivit dorintelor dumneavoastra!

“de mult nu am mai avut cu cineva o discutie atat de aprinsa si atat de placuta. Te astept pe la mine sa mai stam de vorba”

Musafirul a plecat iar Paul a continuat sa-l laude: este un tip extraordinar: plin de pune intentii, poti sa porti cu el o discutie serioasa ….s.a.m.d

Mai departre va voi prezenta cateva moduri de a pune intrebari urmand ca in functie de situatie sa le adaptati pentru a avea un success deplin.

1. 1. intrebari indirecte pentru a pregati acordul partenerului de negociere.

De foarte multe ori oamenii nu pot sa se hotarasca rapid, astfel ca uneori este binevenit sa-i induci ideea ca ar putea sa ia o decizie in cadrul discutiei. Asemenea intrebari, pe care le consider elegante pot da interlocutorului senzatia ca decide, iar la nivel inconstient el va analiza intrebarea mai mult decat va inchipuiti. Exemple de asemenea intrebari:

• Ai putea sa iei in considerare ca am putea lua o decizie astazi
• Ai putea sa te gandesti o clipa ca ai nevoie de acest produs?
• Poti sa-ti imaginezi ca acest produs iti va face viata mai usoara?
• Cand ar fi nimerit sa-ti fac o oferta finala, acum sau la sfarsitul discutiei?
• Crezi ca ai putea sa facem aceasta afacere astazi iar maine sa fii bucuros?
• Ai putea sa-ti imaginezi ca incepand chiar de maine ai putea beneficia de acest serviciu?
• Ai putea sa-ti imaginezi cum iti poate creste afacerea?

Lista intrebarilor poate continua, chiar ai putea sa mai adaugi cateva. Ideea este ca asemenea intrebari pleaca de la anumite premise, anume ca partenerul s-ar putea bucura daca face afacerea. Observati ca intrebarile sunt puse la o maniera simpla, fara a brusca interlocutorul. Atentie, fie ca iti raspunde sau nu, in minte lui va da anumite raspunsuri, care de regula te vor avantaja. Te invit sa testezi aceasta tehnica, iar atunci vei fi pe deplin edificat!

1. 2. intrebari care sunt menite sa sporeasca increderea partenerului de negociere in dumneavoastra.

Increderea este un lucru greu de obtinut. In primul rand prin ceea ce faci poti demonstra daca se poate avea incredere in tine, apoi ceea ce ai de oferit si nu in ultimul rand ceea ce spui. Sunt insa si un anumit gen de intrebari, care ajuta la construirea increderii. Mai jos aveti exemple de asemenea intrebari:

• increderea inseamna ca acest serviciu este ceea ce va doriti, dumneavoastra ce va doriti mai exact?
• in timp ce voi expune avantajele acestui produs, increderea in el v-ar putea creste. Va puteti gandi foarte serios ca sunt banii dumneavoastra si probabil vreti sa faceti cea mai buna alegere, nu-i asa?
• ce anume v-ar determina sa aveti mai multa incredere in noi?
• ati putea avea mai multa incredere in noi, nu-i asa?
• clientii nostri au incredere in noi. Ei stiu ca ne facem bine treaba si puteti lua in considerare ca in scurt timp veti avea si dumneavoastra incredere in noi.

Observati, ca formularile de mai sus au o doza de ambiguitate intentionata. Scopul este de a redirectiona putin atentia pentru a induce partenerului idea de incredere. Repet, aceste intrebari ajuta, si pot face diferenta intre tine si ceilalti, ele nu sunt totul, sunt un fel de accesorii care ne ajuta.

1. 3. Intrebari de aflare a lucrurilor care sunt cu adevarat importante pentru partener.

Acest tip de intrebari ne ajuta foarte mult in construirea unei pozitii care sa fie agreata de interlocutor. Pui intrebari cu scopul de a afla informatii. Unele dintre ele nu te ajuta neaparat, insa, unele dintre ele se vor dovedi extrem de utile. Cateva exemple de intrebari:

• Ce apreciati mai mult la oamenii cu care lucrati?
• Ce va multumeste cel mai mult atunci cand incheiati o afacere?
• Daca as avea o bagheta magica care v-ar putea indeplini o dorinta care ar fi aceasta?
• Sunt anumite aspecte care va preocupa in legatura cu produsul nostru?
• Ce anume v-ar putea determina sa incheiem afacerea chiar acum?

Intrebarile de mai sus sunt exemple de intrebari care iti pot fi de folos, mai mult sau mai putin in functie de situatie. Ele au rolul de a obtine informatii suplimentare de la partener. Odata aflate informatiile iti va fi mai usor sa-l convingi. Afla tot ce poti: valorile lui, bucuriile, temerile, criteriile de alegere, caracteristici, clienti, prieteni, hobby-uri…orice

1. 4. Intrebari finale – decizia finala

Foarte multi agenti intampina urmatoarea dificultate: nu reusesc sa smulga un DA final clientului. Partenerul pare convins, totusi afacerea nu se incheie. Sunt cateva intrebari care-l pot ajuta sa se hotarasca.

• incheiem afacerea chiar acum?
• cum preferati plata?
• cand ati vrea sa se faca livrarea?
• cate bucati doriti?
• le preferati pe cele rosii sau pe cele albastre?
• daca v-as mai putea face un discount de 2% am incheia afacerea chiar acum?

Intrebarile finale trebuie puse cu grija, astfel incat sa nu obtinem efectul contrariu. Ele “forteaza” putin clientul sa se decida sa incheie afacere. Intrebarile pleaca de la premisa ca partenerul este hotarat (chiar in cazul in care nu a verbalizat acest lucru)

Cele patru tipuri de intrebari de mai sus nu sunt nicidecum acoperitoare. Ele au valoare de exemple. Unele dintre ele ti-ar putea fi folositoare in activitatea viitoare. Tipurile de categorii de intrebari pot fi infinite, eu alegandu-le in aceast articol pe primele care mi-au venit in minte. As vrea sa retineti ca forta unei intrebari este mult mai puternica decat. Va invit sa exersati si sa practicati intrebarile in discutii.

Ofera-mi feedbackul tau pe manager@traininguri.ro Sper ca intr-o masura mai mare sau mai mica ai constientizat puterea acestor intrebari. Poti afla mai multe lucruri despre negociere vizitand www.traininguri.ro (Programul Negociatorul). Multi dintre prietenii si clientii nostri sunt asemenea lui Paul, care asteapta sa-i intrebi. Intreaba-i cu tact si poti obtine rezultate remarcabile.

Retine: In viata nu primesti ceea ce meriti, ci ceea ce negociezi!

Scris de Marian Rujoiu Manager-trainer

Extreme Training, The way to excellence

www.traininguri.ro