Pentru a fi cel mai bun, învață de la cei mai buni!

Roger Dawson vine în Romania. Îl poți vedea pe guru în negociere în data de 2 Martie 2012 în București.

Cu toții negociem în permanență, oriunde ne-am afla, cu oricine am discuta. Și nu există un negociator mai bun ca Roger Dawson. Roger oferă un conținut precis de informații, mesaje completate cu umor care încântă și învață oamenii de afaceri din întreaga lume. Principala tematică pe care o abordează se bazează pe cum să îți sporești profitul negociind mai bine!

Extreme Training în calitate de partener al evenimentului organizat de Inter Contact Grup vă prezintă prima conferință de tehnici de negociere susținută de Roger Dawson în București.

BENEFICII IMEDIATE

Alege participarea la această conferință numai dacă-ți dorești unul din următoarele lucruri:

• dorești să-ți mărești puterea de convingere
• dorești să-l vezi live pe  guru-ul negocierii – Roger Dawson
• dorești să simți că poți negocia mai bine
• dorești să faci o investiție mai mult decât modestă în dezvoltarea negociatorului din tine (numai 145 E – dacă te înscrii pana la data de 31 ianuarie)
• dorești mai mult pentru tine sau pentru afacerea ta!

CUI SE ADRESEAZĂ CONFERINȚA „SECRETELE NEGOCIERII” ?

• CEO/ Directori
• Senior Managers
• Echipe Marketing
• Echipe Vânzări
• Echipe Business Development
• Manageri Investiții
• Echipe Resurse umane
• Administratori / Antreprenori
• Consultanți
• Persoanelor preocupate de a-și dezvolta puterea de convingere

DE CE Secretele negocierii?

• Pentru că toate secretele folosite de către cei mai buni negociatori ai lumii sunt revelate de către Roger Dawson în detalii fascinante.
• Pentru că acest program este construit pe experiența de 25 de ani a lui Roger Dawson, care a scris pe larg despre puterea negocierii, persuasiune și luarea deciziilor. Sute de mii de manageri și lideri din Statele Unite, Australia și Canada i-au cerut sfaturi lui Roger cu privire la tehnicile eficiente de negociere.
• Pentru că “Secretele negocierii” este unul dintre cele mai vândute programe audio de vânzări care au fost publicate vreodată, cu vânzări de 38 milioane de US$.

LOCUL , DATA ȘI ORELE DESFĂȘURĂRII CONFERINŢEI

2 Martie 2012, București, Crystal Palace Ballrooms ( Calea Rahovei 198A, Sector 5 )

Programul conferinței:

09.00 – 09.30 h. Înregistrare
09.30 – 11.00 h. Sesiunea de lucru 1

11.00 – 11.30 h. Pauză de cafea
11.30 – 13.00 h. Sesiunea de lucru 2
13.00 – 14.00 h. Pauză de pranz
14.00 – 15.30 h. Sesiunea de lucru 3
15.30 – 16.00 h. Pauză de cafea
16.00 – 17.30 h. Sesiunea de lucru 4

TEMATICA CONFERINŢEI:

1. Startul negocierii
- Cum să pornești o negociere astfel încât să o finalizezi cu o soluție avantajoasă de ambele părți.
- De ce nu ar trebui să spui “Da” de la prima ofertă.
- Șase motive să ceri mai mult decât te-ai aștepta să primești.
- De ce trebuie să eziți când celalalt îți cere să faci un compromis.
- Cum să eviți confruntările.
- Ia poziția unui cumpărător ezitant.

2.Cele cinci lucruri care te fac un foarte bun negociator
- De ce crezi întotdeauna că ai o mână mai slabă decât o ai în realitate.
- Negocierea reprezintă să joci după un set de reguli, ca la un joc de șah.
- Cuvântul NU reprezintă, pur și simplu, o poziție deschisă spre negociere.

3. Mijlocul negocierii
- De ce nu trebuie să-l lași pe celălălt să înțeleagă că tu ești în măsură să iei o decizie.
- Cum să faci față unui impas.
- Cum să ieși dintr-un punct mort.
- Mediatori și arbitri.

4. Finalul negocierii
- Good guy / Bad guy.
- Cum poți obține și mai multe lucruri la finalul negocierii.
- Presiunea numărul 1 în orice negociere.
- Cum poți forța o decizie.
- Ce atitudine să adopți pentru a obține aprobarea ușor și rapid.

5. Cele trei stadii în rezolvarea conflictelor
- Cum se descurcă negociatorii de succes în situațiile tensionate.
- Cum să faci față unei persoane nervoase.
- Importanța culegerii de informații.
- Cum să ajungi la un compromis.

6. Principiile de bază ale negocierii
- Lasă-l pe celălalt să se compromită primul.
- De ce trebuie să citești fiecare cuvânt când semnezi un contract.
- De ce este important să fii tu acela care elaborează contractul.
- Observă atent schimbările limbajului trupului.
- Puterea cuvântului scris.

7. Cele opt elemente ale puterii personale
- Puterea legală. Puterea răsplatei. Puterea coercitivă. Puterea respectului. Puterea carismei. Puterea competenței. Puterea situației. Puterea informației.

8. Șapte moduri de a câștiga credibilitatea
- Nu presupune niciodata că vei fi crezut. Adevărul are o forță uluitoare.
- Enumeră dezavantajele. Îți câștigi credibilitatea atunci când pui accent și pe dezavantajele produsului sau serviciului tău.
- Numerele exacte îți construiesc credibilitatea. Numerele precise sunt mult mai credibile decât sumele rotunjite. Lasă-i să înțeleagă că nu ai nimic de câștigat. Dacă cealaltă persoană crede că ai ceva de câștigat, pierzi 80% din abilitatea de a convinge.
- Nu le spune niciodată mai mult decât consideri că ar putea sa creadă. Măsoară-ți cuvintele în cazul în care consideri că cealaltă persoană întâmpină probleme în a le crede. Confruntă orice problemă care intervine. Dacă simți că cealaltă persoană nu te crede, verbalizează problemele.

9. Analizarea propriului tip de personalitate
- Ești pragmatic? Ești extrovertit? Ești amiabil? Ești analitic? Vei învăța cine ești și cum să devii persuasiv prin înțelegerea personalității celorlalți.

10. Analizarea stilului tău de negociere
- Dacă înțelegi tipul lor de personalitate, vei ști cum vor negocia.

11. Importanța luării celor mai potrivite decizii
- Deciziile te formează în viață. Luarea unor bune decizii limitează starea de stres. Vei fi și mai persuasiv pentru că știi cum vor decide ei.

12. Pregătirea în luarea deciziilor
- Ai toate informațiile necesare? Problema necesită o decizie complexă? Există o politică internă? Cât este de urgentă problema sau oportunitatea? Este ea reală? Este o problemă de bani sau de personal? Este unică?

13. Strângerea de informații
- Cum să obții informațiile. Ai grijă la fluxul de informații; te poate determina să strângi infomații greșite. Experimentează acest flux. Confruntă-l. Selectează-l.

14. Clasificarea problemei
- Cu ce tip de decizie te confrunți? Există un răspuns corect sau greșit? Ai mai multe opțiuni posibile? Există soluții clare?

15. Trăsăturile unui factor de decizie de succes
- Are o toleranță ridicată la ambiguitate. Știe să-și stabilească foarte bine prioritățile. Este un bun ascultător. Întotdeauna cere o părere generală cu privire la o decizie. Evită stereotipiile. Rămâne fexibil. Este realist atât în legătură cu costurile, cât și cu problema.

Taxa de participare/ÎNSCRIERE

Valoarea acestui seminar este nepreţuită. Taxa de participare diferă în funcție de pachetul ales și de data la care faceți plata! Vă puteți înscrie folosind formularul de mai jos sau prin apasarea butonului verde pe care-l gasiti in mai multe locuri pe aceasta pagina.

Pentru înscriere completați formularul de mai jos. După completare veți primi pe email o factură proformă din partea Inter Contact Grup.

GARANȚIE 100%. Alegând să participați la această conferință aveți satisfacție garantată. Prin urmare, dacă la sfârșitul programului veți considera că v-au fost înșelate așteptarile prezentate pe site veți putea solicita returnarea integrală a taxei de participare. Pentru detalii suplimentare accesați sectiunea Despre noi / FAQ – întrebări frecvente.

MAI MULTE DESPRE SPEAKER- UL ROGER DAWSON

Roger Dawson este fondatorul Power Negotiating Institute, cu sediul în California, institut ce oferă cursuri în SUA și în alte țări, pe următoarele domenii: arta negocierii, arta persuasiunii, procesele decizionale eficiente și optimizarea performanțelor. Diferite firme și societăți din Statele Unite ale Americii și din întreaga lume apelează la serviciile sale datorită experienței în domeniul strategiilor de negociere, a tehnicilor de persuasiune și a proceselor decizionale, precum și pentru discursurile motivaționale.

ROGER DAWSON s-a născut în Marea Britanie și a emigrat în California în 1962. A devenit cetățean al SUA în 1972.

Programul său de cursuri pe casete audio, Secrets of Power Negotiating, a fost lansat sub egida Nightingale-Conant și este cel mai bine vândut program de acest gen din toate timpurile. A fost vândut în peste 460 de mii de exemplare și este cea mai bună carte audio de business din domeniul vânzărilor publicată vreodată!

Dintre cărțile traduse și în limba română, se numară: Secretele persuasiunii, Cum să vinzi orice oricui, Secretele negocierii,  Arta de a câștiga în orice situație și Start spre eficiență, iar dintre audiobookurile sale, în limba română găsim Cadranul personalităților.

Roger Dawson profesează ca speaker din anul 1982 și a fost menționat în Speaker Hall of Fame în anul 1991, o onoare împărțită cu Ronald Reagan, Norman Vincent Peale, Zig Zaglar și Art Linkletter. El oferă un conținut complex de informații, mesaje completate cu umor care încântă oamenii de afaceri din întreaga lume. Principala tematică pe care o abordează se bazează pe cum să îți sporești profitul și să-ți îmbunătățești vânzările.

A instruit manageri și oameni de vânzări ai marilor companii din Statele Unite, Canada, Europa, Taiwan, China, Noua Zeelanda și Australia. A lucrat cu Oracle, Siemens, Pitney Bowes, United Health Group etc.

Ce părere au cei care au participat la conferințele susținute de Roger Dawson
Printre clienții satisfăcuți ai lui Roger Dawson enumerăm: IBM, Xerox, SUN Microsystems, Carrier, Hewlett-Packard (HP), Oracle Corporation, Siemens Corporation, Unisys, Nestle, 3M, Wells Frago Bank, General Motors, Mercury, US Bankcorp, Federal Express, Computer Associates, JavaSoft, Century 21 International.

Ce spun alții despre ROGER DAWSON:

Vă mulțumim pentru prezentarea de excepție pe care ați oferit-o echipei noastre de vânzări. Apreciem foarte mult exemplele oferite și cunosțintele pe care ni le-ați împărtășit. Directorul nostru v-a complimentat pentru entuziasmul și umorul pe care le aveți. Seminarul ne-a oferit mai mult decât ne-a promis la început.

Rich Cainan – Senior VP & National Sales Manager, US BANKCORP

Am auzit multe recenzii lăudabile din partea grupurilor cărora Roger s-a adresat. Roger a oferit o prezentare extraordinară asupra tehnicilor de negociere – metode de lucru de urmat. A fost important pentru mine ca el să fie antrenant – și a fost – amuzant, antrenant și intrigant pentru toată audiența. Fără îndoială, m-au încântat prezentarea lui Roger și materialele de curs.

Harry Buddle – CEO, EDMONTON

Ambalat cu entuziasm, strategii si tehnici de valoare. Roger Dawson ofera o prezentare de seama in domeniul negocierii.

Scott DeGarmo – Publisher, Success Magazine

În trecut am tot folosit vorbitori motivaționali din domeniul vânzărilor pentru discursurile noastre. Sincer, devenise repetitiv. Cu toate acestea, abordarea lui Roger Dawson a fost complet nouă și a adus un suflu proaspăt. Este cert că un om de vânzări modern trebuie să fie la fel de bun la negociere precum este și la vânzare. Abordarea personalizată a avut ecou în toate nivelurile organizației noastre și a oferit tuturor aptitudinile elementare necesare pentru o negociere de succes.”

William Fulton, Vice-Președinte și Director General.
Bostik Findley Adhesives

“Aș vrea să spun din nou cât de încântat sunt de prezentarea lui Roger Dawson de la întâlnirea noastră anuală de vânzări. A fost evident că s-a informat riguros în legatură cu compania noastră, cu piața pe care activăm, cu mediul concurențial, iar rezultatul a fost un program extrem de util și plăcut care a venit la timp și care a fost foarte relevant pentru departamentul nostru de vânzări. Mai mult, sesiunea lui Roger a fost cel mai interesant moment al întregii săptămâni.”

Harry Henderson, Director de Vânzări.
Becton Dickinson Diagnostic Instrument Systems

“Programul a fost deosebit de interesant și bogat în informație. Nu-mi vine să cred cum a putut să capteze atât de bine atenția unei săli de 150 de persoane care pentru mai bine de 3 ore au stat liniștiți și au sorbit fiecare cuvânt al lui Roger.”

Liz Perry, Vice-Președinte.
Reliant Building Products

Specialist Negociere, Extreme Training

www.traininguri.ro

www.marian-rujoiu.ro

Circulă o prejudecată conform căreia bărbatul ar fi un mai bun negociator. Acest lucru este valabil mai ales atunci când compari bărbat cu bărbat ! În acest articol nu vreau să fac vreo comparație între bărbați și femei, voi spune numai că ei sunt diferiți. Și cum sunt un număr infinit de articole care abordează negocierea ca pe o acțiune masculină, mi-am propus să subliniez acele lucruri care fac dintr-o femeie un negociator strălucit. Atât în cursurile de negociere pe care le susțin cât și în afaceri am observat tendința femeilor de a se subestima, dar mai ales tendința bărbaților de a considera că rolul de negociator revine exclusiv bărbaților. Sexul Frumos știe să negocieze, chiar foarte bine și sper ca acest articol o să vă demonstreze acest lucru.

Dacă ești femeie și citești acești articol vei conștientiza care sunt acele atuuri de care dispui într-o negociere, iar dacă ești bărbat și ai răbdare să citești până la final, cel mai probabil nu vei mai subestima puterea de negociere a unei femei! Voi expune 5 trăsături care fac din femei un negociator redutabil!

1. Construirea de relații! Din punct de vedere genetic femeile pun mai mult preț pe oameni, în timp ce bărbații pun mai mult preț pe obiective sau procese. Femeile se pricep mult mai bine să construiască relații, spre deosebire de bărbați care nu au această abilitate. O femeie știe să lege relații așa cum niciun bărbat nu poate! Poate ajunge la lucruri personale extrem de rapid, spre deosebire de bărbați care merg focusat către a obține un preț mai bun de exemplu. Lucrul cel mai căutat în mediul vânzărilor este construirea de relații. Relațiile sunt cele care fac diferența între companii. Modul cum construiești relații și cum le întreții îți poate asigura succes în viața personală și profesională. Femeia se pricepe mai bine la relații întrucât pune un preț mai mare pe oameni. O femeie vrea să cunoască amănunte despre persoana pe care o are în față, ascultă activ și se implică, spre deosebire de bărbat pentru care a asculta face parte dintr-un proces și de cele mai multe ori este simulat. Așadar, construiește relații, vei avea de câștigat mai mult decât îți imaginezi.
2. Dezvoltarea de alternative! O negociere este diferită de o vânzare prin aceea că în negociere sunt abordate multe alte aspecte în afară de preț. Se aduc în discuție credibilitatea partenerilor, acorduri posibile, livrare, termen de plată, discounturi, accesorii și noi oportunități. Bărbații au o capacitate extraordinară de a se focusa, spre deosebire de femei care au o capacitate extraordinară de a dezvolta. Când o femeie merge la negociere cu scopul de a obține un anumit acord, este posibil chiar să nu vină cu acordul pentru că în cadrul discuției au fost identificate trei oportunități prețioase, pe care un bărbat nu le-ar fi descoperit niciodată!
3. Integrare și confort! Încă din cele mai vechi timpuri, bărbatul era preocupat de a învinge și a cuceri. Femeia în schimb, are altă abilitate și anume acceea de a integra. Într-o negociere femeia va fi orientată mult mai mult către abordări câștig – câștig, spre deosebire de bărbați care de cele mai multe ori nu rezistă tentației de a ieși doar ei în câștig și partenerul lor în pierdere. Valoarea pe termen lung a fiecărei strategii, poate fi intuită foarte ușor. Atât în lumea afacerilor cât și în viața personală strategiile câștig – câștig aduc mai multe beneficii decât v-ați putea imagina. Așadar, doamnelor, sunteți pe calea cea bună și faceți exact ceea ce trebuie. Bărbații în general vor să-și lase amprenta asupra mediului, să lase o moștenire să facă lucruri mărețe cu care să se mândrească. Nu-i nimic rău în acest lucru, uitându-ne însă la femei, acestea au în general scopul de a face o lume mai bună, o lume în care este loc pentru fiecare individ, fie bărbat fie femeie. Femeile au puterea extraordinară de a vedea dincolo de interese. Ele văd mai degrabă oamenii! O femeie va umaniza o situație aducând în discuție oamenii și problemele acestora spre deosebire de bărbați care văd mai ușor rapoarte și statistici. Lumea poate fi un loc mai bun și doamnele se pricep să pună în practică această cauză.
4. Detaliile cheie! Bărbații se mândresc că au o vedere de ansamblu net superioară femeilor. Până la un anumit punct așa este, mergând însă puțin mai departe într-o negociere, fiecare detaliu contează. Femeile au abilitatea extraordinară de a vedea detalii care scapă celor mai mulți bărbați. Bărbații vor spune că aceste detalii sunt irelevante…pentru că de fapt nu le văd. Abilitatea femeilor nu se oprește la detalii ci merge mai departe și anume: la contextul precis în care se discută. Femeile vor face conexiuni deosebite legate de context, spre deosebire de bărbați care vor prefera să generalizeze și să aibă o viziune de ansamblu. În negocieri, contextul joacă un rol cheie, nicio situație nu este identică cu alta, la fel cum niciun om nu este identic cu altul.  Doamnele vor avea abilitatea de a personaliza negocierea, de a vedea detalii și de a obține cele mai bune rezultate.
5. Rezonanța maximă! Acesta este un aspect mai delicat și mi-e greu să o spun fără să supăr barbații, care ar putea vedea mai degrabă un semnal de alarmă. Bărbații cad în capacane mai ușor decât femeile. Dacă ei vin cu un scop precis, partenerul de negociere le va servi cu o mână exact ce-și doresc însă cu mâna cealaltă le va lua mai mult decât și-ar putea imagina. Doamnele sunt mult mai sceptice, ele așteaptă acel semnal numit rezonanță maximă. Nu vor pune un preț mare pe anumite lucruri considerate importante în negociere. Ele vor pune accent pe toate detaliile și numai când toate detaliile puse cap la cap vor fi armonioase atunci ele vor avea sentimentul de reozonanță maximă și vor încheia tranzacția. Doamnele vor fi în căutarea acestei rezonanțe și mulți bărbați nu vor înțelege cum doamnele se blochează la detalii minore. Ele nu se blochează stimați domni, ele doar sunt în căutarea unei armonii, iar fiecare lucru contează. Dacă pentru bărbați unele lucruri contează mai mult decât altele, pentru doamne contează toate detaliile în egală măsură!

Mi-aș dori mult ca cele 5 puncte forte să fie privite la modul general, întrucât vor exista și excepții. În plus, este important să se înțeleagă, nu că bărbații nu ar fi buni negociatori ci că și doamnele sunt în egală măsură. Sexul partenerului de negociere contează în negociere, iar fiecare parte vine cu propriile atuuri. Personal consider că femeile merită din plin titulatura de negociator.

Cele 5 elemente ar putea fi dezvoltate mult mai mult sunt convins însă că aceste detalii pe care le-am discutat vor oferi doamnelor puncte de sprijin maxim într-o negociere. Acum dacă te gândești să apelezi la o doamnă pentru o negociere te asigur că poate fi o alegere înțeleaptă. Această abordare naște noi întrebări cum ar fi: ”Dacă ești bărbat cum ar trebui să negociezi cu o femeie?”, ”Dacă ești femeie cum negociezi cu o femeie, sau dacă ești femeie cum negociezi cu un bărbat”. În cursul de negociere pe care-l susțin abordez și aceste teme, însă în viitorul apropiat, în măsura în care considerați oportun aș putea scrie articole și pe aceste teme. Dacă aveți întrebări le aștept cu plăcere pe adresa de email rujoiu@traininguri.ro sau pe blogul meu personal www.marian-rujoiu.ro

Reține, în viață nu primești ceea ce meriți ci ceea ce negociezi!

Scris de Marian RUJOIU,

Specialist Negociere, Extreme Training

www.traininguri.ro

www.marian-rujoiu.ro

Scris de Marian Rujoiu

Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence

www.traininguri.ro

www.marian-rujoiu.ro

Tehnica ”piciorul in usa” dovedeste o eficienta marita atunci cand este aplicata. Tehnica a fost studiata incepand cu 1996, ea dovedindu-si eficacitatea si in zilele noastre. In literatura de specialitate este considerata o tehnica de manipulare, Nicolas Gueguen incluzand-o in lucrarea “Psihologia Manipularii si a Supunerii”

“Piciorul in usa” are ca principiu lansarea in prealabil a unei cereri, urmata de lansarea unei a doua cereri la un interval de timp. Aceasta tehnica a fost experimentata in modul urmator:

?     cerere iniţiala: unei persoane i s-a cerut sa spuna daca viteza poate sa ucida

?     a doua cerere: aceleiasi persoane i s-a cerut apoi sa amplaseze un panou  publicitar in curte cu promovarea acestei idei

• cererea initiala: completarea unui chestionar din 4 intrebari despre detergenti
• a doua cerere: completarea unei chestionar de 55 de intrebari

?     cererea initiala: localizarea unei strazi

?     a doua cerere: sa aiba grija de bagaje pentru 15 minute

• cererea initiala: purtarea unei insigne a donatorilor de sange
• a doua cerere: donarea de sange

?     cererea initiala: intrebare – cat este ceasul

?     a doua cerere: sa-i dea o suma de bani (50 cenţi) etc.

Cererile initiale sunt lansate cu scopul stabilirii unui contact initial cu interlocutorul. Odata ce interlocutorul accepta aceasta cerere, experimentele arata in mod ferm ca acesta va indeplini a doua cerere mult mai usor. Astfel, de la caz la caz, s-a intregistrat o rata de raspuns mult mai favorabila cand se stabilea un contact initial.  Daca in mod normal numai 10% din oameni raspund celei de-a doua cereri formulate in mod direct, folosind aceasta tehnica, procentul se poate dubla ajungand chiar pana la 50%.

Tehnica functioneaza pentru ca odata ce persoana a fost amabila, ii va fi mai usor sa fie amabila si a doua oara. Tot experimentele au aratat ca pe masura ce cererea initiala este mai greu de indeplinit, a doua oara se va inregistra o rata de raspuns mai mica, intrucat interlocutorul considera ca ”deja a facut destul”. De exemplu, daca lansezi unei persoane o prima cerere – sa-ti raspunda la un chestionar de 25 de intrebari, probabilitatea ca acea persoana sa-ti raspunda ulterior la un chestionar de 45 de intrebari scade considerabil, intrucat aceasta considera ca deja a facut destul. Daca initial insa ii ceri sa raspuna doar la 4 intrebari, probabilitatea ca peste 3 zile sa-ti raspunda la chestionarul de 45 de intrebari va creste considerabil.

Cand funcţioneaza mai bine tehnica?

§         Tehnica “piciorul in usa” este o tehnica in doi pasi, un al treilea pas nefiind eficient. Functioneaza mai ales in situatia cand se ascunde o cauza nobila in spatele formularii cererii.

§         Cand nu cunosti interlocutorul deloc sau il cunosti foarte putin

§         Cand cererea initiala nu este exagerat de mare

§         Cand trece un timp intre prima si a doua cerere (3-10 zile)

Tehnica piciorul in usa are o larga aplicabilitate. Ea functioneaza in viata personala, in mediul donatiilor sau al binefacerii dar si in negociere si vanzari.  Nici o tehnica de negociere nu garanteaza succesul 100%, “piciorul in usa” fiind una din tehnicile care maresc rata de succes. Cat este de etica aceasta tehnica este greu de spus, cert este insa ca e folosita la scara foarte larga. In cazul in care este folosita pe dumneavoastra este bine sa stiţi, iar atunci cand o observati puteti alege daca raspundeţi celei de-a doua cereri sau nu. Iar daca va ganditi sa o aplicati, calculati bine, lansati o prima cerere moderata (nu exagerat de simpla sau exagerat de grea) si apoi, la un scurt interval de timp lansati a doua cerere.  In viata personala uneori iti poti atinge obiectivele mai usor, iar in afaceri iti poti creste profitul.

Tehnica piciorul in usa poate fi eficienta in situatii precum: sa ajungi la o persoana cu putere de decizie, sa ti se raspunda la un chestionar, sa strangi donatii pentru un caz caritabil, sa afli informatii mai multe dintr-o campanie, sa ajungi mai usor la un interviu de angajare, sa ajungi sa prezinti o propunere unui partener de afaceri, etc. Cifrele si practica arata ca tehnica functioneaza.

Mai multe despre negociere puteti gasi pe blogul meu ( www.marian-rujoiu.ro) unde putem dezvolta un dialog placut. Pentru a crea negociatori de exceptie am conceput Programul Negociatorul (Tehnici Negociere,  Tehnici Vanzari, Public Speaking, Limbaj non verbal si Persuasiune). Detaliile le gasiti pe http://www.traininguri.ro

Atunci cand folosiţi tehnica “piciorul in usa” adaptati intotdeauna contextului si interlocutorului, iar daca nu functioneaza incercati altceva. Aplicati-o si oferiţi-mi feedback pe blogul meu sau la adresa de email manager@traininguri.ro

Retineti, in viaţa nu primiti ce meritati, ci ceea ce negociati!

Scris de Marian Rujoiu

Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence

www.traininguri.ro

www.marian-rujoiu.ro

Master of Public Speaking
Tehnici de Actorie in Afaceri

Pe scurt despre acest program inedit

• un program inedit bazat pe tehnici actoricesti
  
• contine 8 module (4 luni)
  
• o grupa de participanti din care poti face parte
  
• un trainer stralucit (Radu Gabriel)
  
• afli de la cei mai buni cum poti deveni un speaker de exceptie
• exersezi tehnici actoricesti cu aplicatii in afaceri, in viata personala sau sociala

Acest curs, fara a fi unul strict de actorie, te invata sa folosesti tehnicile de antrenament ale actorilor pentru a putea deveni un vorbitor elocvent, convingator, calm, cu putere de persuasiune si manipulare a publicului, stapan pe obiectivele tale si pe legaturile emotionale cu audienta pe care s-o poti controla. Te va ajuta sa iti dezvolti creativitatea si sa scapi de inhibitii atunci cand vine vorba de jocuri de creativitate sau situatii in care spontaneitatea este punctul cheie.
Este un curs practic in care, prin exercitii specifice, te vei putea antrena astfel incat sa vorbesti clar si corect, sa ai o voce puternica si un timbru placut, un tonus fizic si vocal care sa inspire siguranta si incredere.

Daca ar fi sa caracterizam acest program in cateva cuvinte, acestea ar fi: creativitate, spontaneitate, dezvoltare, crestere, inspiratie, distractie, improvizatie, studiu si tehnica. Vei afla ce se intampla in spatele cortinei si te vei transforma intr-un om care va smulge ropote de aplauze. Vorbitul in Public se invata. Acest curs este mai mult de-atat, el continand, exercitii de vorbire, de creativitate, de gestionare a emotiilor, de limbaj non verbal si nu numai. Creativitatea trebuie dezvvoltata in permanenta. Ne poate scoate din situatii dificile sau de ce nu, ne poate ajuta sa vedem cu alti ochi anumite aspecte.

Locatie de desfasurare: Bucuresti

Programul Master of Public Speaking are o durata de 4 luni si contine 8 module a cate doua zile fiecare conform planificarii de mai jos.

• modul 1: 11 – 12 decembrie 2010
• modul 2: 15 – 16 ianuarie 2011
• modul 3: 29 – 30 ianuarie 2011
• modul 4: 12 – 13 februarie 2011
• modul 5: 26 – 27 februarie
• modul 6: 12 – 13 martie 2011
• modul 7: 26 – 27 martie 2011
• modul 8: 9 – 10 aprilie 2011

Orar: 10:00 – 16:00

Ce vei face la curs?

Fiecare modul va avea urmatoarea structura cadru:

- excercitii de concentrare atentie si respiratie
- exercitii de creativitatate, improvizatie, gestionarea emotiilor, etc
- tehnica vorbirii si tehnica prezentarii
- aplicatii public speaking

Tematica celor 8 module:

• Jocuri si tehnici actoricesti pentru: exersarea atentiei, ascultarii reale si puterii de concentrare.
• Dezvoltarea spiritului de echipa.
• Atitudine corporala si mentala.
• Eliminarea inhibitiilor si cresterea increderii personale.
• Antrenamentul memoriei.
• Improvizatie: jocuri, exercitii pentru dezvoltarea imaginatiei, creativitatii si spontaneitatii.
• Tehnica vorbirii – exercitii practice de dictie, respiratie, controlul emisiei vocale si corectarea eventualelor probleme de pronuntie
• Fazele pregatirii unei prezentari
• Tehnici actoricesti pentru pregatirea aparitiei in fata publicului (dezinhibare, relaxare, punct de concentrare)
• Gestionarea si controlul emotiilor
• Aparitia si discursul in fata unei audiente
• Dozarea efortului, mentinerea atentiei active
• Punti emotionale cu auditoriul; publicul ca partener de scena
• Farmec personal
• Citirea si interpretarea unui text scris (ex: fragment dintr-un discurs celebru, monologul unui personaj).
• Exercitii pentru reglarea tonalitatii, intonatiei, claritatea vorbirii, ritmul vorbirii, timbrul vocal, transmiterea ideilor continute
• Atitudine corporala
• Descoperirea si analizarea calitatilor naturale ale fiecarui participant. Directii de perfectionare ale acestora
• Elementele care participa la actul vorbirii (aparatul fono-respirator)
• Tipuri de respiratie. Exercitii pentru controlul respiratiei.
• Rostirea corecta. Exercitii pentru pronuntia corecta a vocalelor si consoanelor.
• Registrele vocii umane. Timbrul vocal.
• Pozitii corporale optime pentru o emisie vocala optima.
• Tehnici de incalzire ale aparatului fonorespirator inaintea sustinerii unei prezentari.
• Trucuri actoricesti pentru depasirea unor neajunsuri care pot incomoda vorbitorul in timpul unei prezentari (gura uscata, senzatia de sufocare etc.)

Abilitati pe care le vei dobandi la finalul cursului:

• Vei dobandi capacitatea de a-ti cunoaste resursele reale ca vorbitor
• Iti vei dezvolta creativitatea
• Vei invata elemente de baza in improvizatie
• Iti vei elimina cele mai mari inhibitii legate de vorbitul in public
• Vei cunoaste procedee profesioniste de pregatire pentru aparitia in public
• Vei acumula un bagaj de informatii, exercitii si tehnici de pregatire pentru a te perfectiona in continuare, prin practica personala
• Vei putea afla cum sa vorbesti fara sa obosesti
• Iti vei putea imbunatati dictia, astfel incat sa ai o pronuntie clara, fara a fi teatral, si eleganta, fara a parea emfatic
• Vei invata un pachet de exercitii-minune care te vor ajuta sa te pregatesti rapid pentru a lua cuvantul in fata unei audiente sau a unui board, astfel incat vocea sa nu-ti fie afectata de emotie sau de surpriza unei astfel de interventii
• Vei afla cum sa accentuezi corect cuvintele in fraza, astfel incat sa sporesti puterea de persuasiune a ideilor pe care vrei sa le transmiti

Cui se adreseaza Master of public Speaking?

• Celor care vor sa faca ceva pentru dezvoltarea profesionala si personala
• Celor care vor ca la curs sa rada ca un copil. Avertisment celor mai “ursuzi” – este un curs plin de buna voie si rasete. Am spus rasete nu zambete
• Celor care vor sa invete ponturi noi si modalitati de antrenare a timpului liber
• Tuturor celor carora le e groaza cand sunt anuntati ca trebuie sa faca o prezentare
• Persoanelor din mediul business implicate in procese de comunicare (manageri, agenti vanzari, etc)
• Acelor persoane care si-au dorit sa urmeze un curs de acorie, fie pentru dezvoltarea personala fie pentru cea profesionala;
• Celor carora nu le este teama, dar, la o adica, ar schimba bucurosi locul de pe podium cu cel de pe scaun
• Persoanelor care doresc sa fac un salt urias in dezvoltarea lor ca indivizi atat personal cat si profesional;
• Celor carora se simt pe podium ca pestele-n apa (pentru ca si pestele, in apa fiind, mai cade-n plasa)
• Vorbitorilor buni pentru a afla de ce sunt buni si cum pot deveni vorbitori performanti;
• Persoanelor care vizeaza o carieră in teatru sau film;
• Vorbitorilor performanti, deoarece ei stiu cel mai bine ca, la acest nivel, trebuie sa inveti in continuu

Taxa de participare/sisteme de discount

1. Valoare investitie !
Valoarea acestei Scoli de Actorie este nepretuita. In acest moment beneficezi de o taxa de participare redusa de la 550 Ron/ modul la 398 RON/ modulul de doua zile. Taxa de participare se achita pentru fiecare modul in parte cu cel putin 7 zile inainte. Totalul (398 RON x va fi achitat pe parcursul a patru luni, in 8 rate, inaintea fiecarui modul.

Precizari

- nu esti obligat sa achiti toate modulele in avans. Participi la primul modul si daca vei fi multumit vei alege sa participi si la celelalte module. Ulterior primului modul ti se va opera o rezervare definitiva pentru celelalte module, urmad sa achiti taxa de participare, progresiv, inaintea fiecarui modul.

- acest curs este gandit in mod coerent astfel incat este necesara parcuregerea fiecarui modul. Practic nu se poate incepe cu modulul doi sau trei, ci trebuie inceput cu primul.

- te poti inscrie acum la primul modul apsand butonul: inscrie-te acum la acest curs, iar facturarea va fi facuta doar pentru primul modul!

2. Daca dumneavoastra, ca si companie doriti sa inscrieti 4 persoane la un curs, a patra persoana va participa gratuit -

Taxa de participare include:

• activitatea de training;
• fisele de lucru;
• certificat nominal de participare
• foi flipchart, coli si markere;
• ecusoane pentru participanti;
• 2 coffee-breaks in fiecare zi de curs
• pranzul in fiecare zi de curs

Certificare CURS
La finalul acestui curs participantii vor primi certificate de participare emise de Extreme Training conform modelului de mai jos. In esenta, diploma dovedeste intentia dumneavoastra de dezvoltare si perfectionare pe un anumit domeniu, importante fiind insa lucrurile invatate la cursuri. Diploma are valabilitate juridica in raport cu eventualii angajatori, terti, lucrul in proiecte cu finantare europeana, etc, acestea reprezentand in sine un punct in plus in CV-ul dumneavoastra.

Cum ma inscriu?
Rezervarea unui loc pentru primul modul se poate realiza online pe http://www.traininguri.ro/ro/cat/cursuri-bucuresti/master-of-public-speaking-actorie-in-afaceri/
Trebuie sa apasati butonul “INSCRIE-TE ACUM LA ACEST CURS”, situat atat in partea de sus, cat si in cea de jos a paginii. Pentru inscrierea la doua sau mai multe cursuri, navigati pe site la cursurile care va intereseaza si apasati din nou “INSCRIE-TE ACUM LA ACEST CURS”.

Atentie!
Inscrierea online va ofera posibilitatea de a va rezerva rapid un loc, in trei pasi simpli:

• Pasul 1 – Va alegeti cursurile la care doriti sa participati (in cazul in care doriti sa inscrieti doua persoane la acelasi curs, puneti cifra 2 la “Numar persoane” si apasati “Actualizare”)
• Pasul 2 - Introduceti datele de facturare (persoana fizica sau juridica)
• Pasul 3 - Introduceti datele de contact ale persoanelor care urmeaza sa participe (necesare pentru emiterea certificatelor si pentru contact)

In timp ce navigati pe site, cursurile la care doriti sa va inscrieti se memoreaza automat, urmand ca dupa ce v-ati definitivat optiunile sa apasati butonul “Emite factura” si sa inregistrati apoi numele si datele de contact ale participantilor. In cazul in care aveti dificultati sau va este ceva neclar, sunati-ne la unul din numerele de telefon 0314 25 25 34 / 0733 18 18 19 sau scrieti-ne la adresa de email cristina.ratiu@trainguri.ro (Cristina Ratiu – coordonator organizare curs)

Facturare si Plata

Aceasta formula online de inscriere are avantajul ca va transmite automat factura proforma pe e-mail. Intrucat factura este generata in mod automat este posibil ca unele servere sa considere e-mail-ul primit de la noi un SPAM. Asadar, va rugam sa verificati si folderul numit Bulk sau Spam in cazul in care nu gasiti factura proforma in Inbox.

Printati apoi factura primita (fie folosind optiunea print a browserului dumneavoastra, fie dati copy/paste intr-un document Word)

Varintele de plata sunt urmatoarele:

• Varianta 1- Puteti achita la orice sucursala Credit Europe Bank sau BCR din Bucuresti sau din tara. (va atentionam sa aveti la dumneavoastra buletinul si o copie tiparita a facturii proforme).
• Varianta 2 – Puteti achita cu cardul sau numerar la sediul Extreme Training (Calea Plevnei nr. 61, Etaj 1, Sala 11)
• Varianta 3 – Posesorii de Card AVANTAJ pot plati cursul in 10 rate la Sediul Extreme Training, dobanda fiind 0%.
• Varianta 4- Persoanele juridice cat si cele fizice pot achita si prin ordin de plata sau virament!

Factura se poate achita si in doua rate (prima jumatate in termen de 7 zile de la emiterea facturii proforme, iar cealalta jumatate cu cel tarziu 7 zile inainte de inceperea cursului). De regula, factura fiscala in original se inmaneaza in prima zi a cursului. La cererea dumneavoastra, factura fiscala in original va poate fi expediata prin posta sau o puteti ridica de la sediul Extreme Training ]]

Locul desfasurarii cursului

Cursul va avea loc in Bucuresti, Calea Plevnei, nr. 61, etaj 1, sala 11. Este aproape de statia de metrou Eroilor, iar cladirea este situata in spatele Operei Romane.

Facilitati Excellence Room:

- Aer conditionat
- Lumina naturala
- Servicii catering
- Acces loc de fumat (balcon direct din sala)

Trainerul este actorul, profesorul si maestrul Radu Gabriel (clik aici pentru a vizualiza profilul)

Click aici pentru a vedea pareri video si pareri scrise ale participantilor!

Afla care sunt Clientii Nostri (prin clik aici)

Click aici pentru a afla despre Metoda de lucru a Extreme Training

Poti vizita sectiunea de intrebari frecvente (FAQ), ne poti suna sau ne poti scrie un e-mail daca mai ai intrebari suplimentare la 0733 18 18 19 sau scrie-ne la cristina.ratiu@traininguri.ro (persoana de contact Cristina Ratiu – coordonator organizare curs actorie)

Tacticile de negociere prezentate mai jos sunt  o trecere sumară în revistă a  tehnicilor ce pot fi folosite într-o negociere. Sunt repere. Unele dintre ele pot fi considerate bune, altele mai puţin bune, unele dintre ele pot fi considerate etice altele, mai puţin.

Aceste tehnici sunt utile pentru a avea o viziune în ansamblu, fiecare tehnică necesitând o abordare specifică, detaliată și exemplificată pentru a o putea aplica eficient.

1. Tactica “uliul şi porumbelul” sau “băiat bun-băiat rău”

Mecanismul tacticii este simplu: într-o echipă formată din doi negociatori, unul din ei va conduce etapele introductive ale negocierii şi apoi va lăsa conducerea celuilalt coleg pentru fazele finale. Practic în timp ce unul joacă rolul dur al inflexibilului şi dezvoltă starea de conflict, celălalt joacă un rol conciliant şi dezvoltă starea de cooperare.

Avantajul este că se pot avansa cereri înalte la începutul negocierii, ferm şi fără rezerve.

Putem proceda astfel deoarece în momentul negocierii cel care a cerut mai mult nu va fi obligat să cedeze: iniţial s-a stabilit o poziţie puternică pe care primul (“uliul” sau “băiatul rau”) va trebui să o apere!

2. Tactica eludării

O astfel de tactică este întâlnită frecvent în cazul organizaţiilor internaţionale superdimensionate.

Negociatorul, în dorinţa de a exercita o presiune asupra partenerului caută să discute cu superiorii sau chiar cu colegii acestuia din urmă; în acest fel el urmăreşte sa-i submineze acestuia poziția, să-l izoleze.

Măsura de apărare pe care specialiştii o consideră cea mai adecvată este aceea de a pune în gardă persoanele vizate de negociatorul care apelează la o astfel de tactică, asupra posibilităţii de a fi contactate, precum şi asupra intenţiilor fundamentale ale persoanei în cauză.

3. Tactica: Este important pentru mine!

Această tactică reflectă modul în care trebuie acţionat în privinta problemelor care nu sunt esenţiale pentru noi în scopul de a da satisfacţie partenerilor. Partenerul vostru va reacţiona pozitiv atunci când vă veți arăta sincer interesați de problemele cu care acesta se confruntă!

4. Tactica gambitului

Se mai numește și sacrificarea pionului. Este o tehnică folosită de negociatorul experimentat în scopul contrabalansării. El lansează, pe lângă cererea reală, încă o cerere, care nu este neapărat exagerată şi de care nu are  nevoie în mod special. Negociatorul Experimentat ştie că partenerul de negociere nu poate sau nu vrea să îndeplinească cea de-a a doua cerere, astfel că, în schimbul renunţării la ea,  partenerul va fi obligat la o serie de concesii suplimentare

Descarca cele 35 de tehnici in versiune pdf prin click aici!