Tehnica persuasiune – Mutarea in timp sau spatiu Tehica de mai jos este extrem de utila. Nu este doar utila, ci este si usor de folosit. Are un efect de „blocare” a partenerului de discutie, aducand totodata o forta de convingere foarte mare. Tehnica face parte strategia...

Negocierea cu Orgolioşii – Învinge-l cu armele lui! “Orgoliile lezate sunt mai primejdioase decât interesele lezate!” L.J.M.C. de Bonald “Aşa-i orgoliul omului: ceea ce el nu pricepe, decretează ca este greşeala sau nebunie”. (H. de...

Ponturi pentru identificarea decidentului Mai mult decât agent de vânzări ! Identificarea decidentului este o problemă mult dezbătută. Nu de puţine ori, am fost martorul unor discuţii între managerii de vânzări şi agenţii de vânzări, în care managerii spuneau că...